كن من متابعين نهر الحب عبر تويتر

اضغط اعجبني ليصلك جديدنا بالفيسبوك
قديم 04-26-2011, 01:01 PM   #1

عضو مميز

 
الصورة الرمزية ميزو صياد الطيور
 
تاريخ التسجيل: Jun 2010
المشاركات: 21,281
ميزو صياد الطيور is on a distinguished road
نهر8 "كل تبن" هذا ما قاله المسؤول السعودي لاحد الركاب







مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"

مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"

مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"





نهر الحب الثلاثاء 26 ابريل 2011


لم يجد أحد قيادات الخطوط السعودية في مطار الملك عبدالعزيز بجدة تعبيراً أنسب من كلمة "كل تبن" في رده على أحد ركاب رحلة "جدة – القريات" بعد مشادات بين الطرفين، بحسب ما قاله عدد من ركاب الرحلة التي ألغيت من دون سابق إنذار أثناء توقيت صعود الطائرة وبعد انتهاء شحن عفش الركاب وإصدار بطاقات صعود الطائرة ودخولهم إلى صالة المغادرة.

وفي التفاصيل: طالب راكب مقابلة أحد المسؤولين في الخطوط السعودية للاستفسار عن سبب إلغاء الرحلة، إلا أن عدم الإصغاء من المسؤول الذي يشغل منصباً قيادياً لشكوى الراكب تسبب في حدة التخاطب ومشادة أمام المسافرين من ركاب الرحلة الملغاة وغيرهم، ما دعى المسؤول إلى إطلاق عبارة "كل تبن"، ما أدى إلى استغراب المواطن المتضرر تركي الأحمري لهذه العبارات السوقية.

وقال: "أخشى أن تكون وجبة التبن من ضمن الوجبات التي ستقدمها الخطوط السعودية لركابها مستقبلاً".
في حين أبدى الزميل الإعلامي الدكتور عائض بن سعيد الغامدي الذي كان أحد ركاب هذه الرحلة انزعاجه من آلية التعامل المتبعة من منسوبي الخطوط السعودية مع المسافرين بشكل عام، ذاكراً الغامدي أنهم كانوا أنهوا إصدار بطاقات صعود الطائرة وشحن العفش ودخلوا إلى صالة المغادرة، ومع مرور الوقت لم يتم النداء على رحلة "جدة- القريات ذات الرقم 1299" إذ كان من المقرر أن تقلع من جدة في تمام الساعة 11.05 صباحاً، لتظهر أمام الرحلة على شاشات العرض كلمة "ألغيت".

ويقول الغامدي: "تساءل المسافرون على هذه الرحلة عن الأسباب، في الوقت الذي لم يأت أي من موظفي السعودية ليتفاهم معهم"، ويشير الغامدي إلى أنهم بدؤوا البحث عن المسؤول الذي قد يفيدهم عن سبب إلغاء الرحلة، وفي هذه الأثناء دخل أحد الركاب إلى مكتب أحد المسؤولين، ليتساءل عن الأسباب وعن مكتب أكبر المسؤولين بالسعودية بالمطار، إلا أنه لم يحظى باهتمام المسؤول المعني بخدمات الركاب، وعند احتدام النقاش طلب ذلك المسؤول من المسافر الخروج من مكتبه فرفض الأخير، وقال له: "لن أخرج إلا إذا كان هذا بيتك، وأنت لم توضع هنا إلا لخدمة المواطنين"، لتتضاعف حدة النقاش حتى وصل الأمر بذلك المسؤول بأن يقول للمسافر: "كل تبن".

كان ذلك أمام مجموعة من ركاب الرحلة وبعض ممن يقفون على باب المكتب، وقام المسؤول ليستدعي الأمن!!.

ويوضح الغامدي أنه وفي نهاية الأمر حضر المشرف التنفيذي واحتوى الموقف بكل ذوق وأخلاق دمثة، مبيناً سبب إلغاء الرحلة، ومقدماً موعداً لإقلاع جديد عند الساعة 11 مساء، أي أنه سيكون بعد 12 ساعة من الموعد الأول، كما سيتم تأمين سكن لكل المسافرين في أحد الفنادق، مع تأمين المواصلات من المطار إلى الفندق، وهو ما تم بالفعل، غير أنه تم بعد انتظار أكثر من ساعة وثلث بالمطار من موعد الإقلاع الملغى.

وأشار الدكتور الغامدي قبل نهاية حديثه إلى أن هفوات الخطوط السعودية باتت تكثر ولم تعد أعذارهم مقنعة، فالمشرف التنفيذي كان قد برر السبب لسوء الأحوال الجوية في القريات، ما جعل أحد الركاب يتصل بقريب له ويسأله عن الأجواء لتكون المفاجأة أن الأجواء عادية وليس هناك أي تقلبات جوية أو عواصف أو خلاف ذلك، ليعود الزهراني مجدداً ويؤكد أنه يصحح مسألة أن سبب إلغاء الرحلة "خلل فني" وليس سوء الأحوال الجوية!.

ويختتم الغامدي حديثه: "لم يعد لدى منسوبي الخطوط السعودية اكتراثاً بمشاعر المسافرين، فبغض النظر عن طريقتهم الحادة في التخاطب وتهميشهم للتساؤلات، إلا أنهم لم يكلفوا أنفسهم باعتذار عبر مكبرات الصوت للمسافرين في صالات المغادرة ويعتذرون منهم ولو من باب جبر الخواطر".

بدوره، قال المواطن تركي الأحمري - الراكب الذي تلفظ عليه المسؤول أمام الملأ-: "بلغ موظفو السعودية مبلغاً كبيراً من الفوضى وعدم احترام مشاعر الناس، حتى أنهم باتوا يتلفظون بألفاظ سوقية قد لا يتداولها أطفال الشوارع، وليتنا كمواطنين بعد كل هذا نحظى باحترام إنساني، فكم من المسافرين تعطل عن عائلته، وكم من مسافر فاته الوصول في وقت محدد لظرف محدد في بلد محدد، وكم من مريض فاته موعد قد يكون أمضى الشهور في انتظاره، وإذا بحثت عن الأسباب تجدها سوء اختيار للأفراد الذين يتخاطبون مع الجمهور".

ويستطرد الأحمري: "مثل هذا المسؤول الذي يقول لمواطن مسافر يعيش تحت ضغط نفسي بسبب إلغاء رحلته "كل تبن" كيف به أن يتولى مركزاً قيادياً في مؤسسة من أهم أهدافها إرضاء المستفيد وتقديم الخدمة التي ترقى إلى المستوى المطلوب للمواطن والمقيم والوافد من الخارج؟!".

وختم الأحمري: "أخشى ما أخشاه أن تكون وجبة "التبن" أكرمكم الله إحدى وجبات الخطوط السعودية التي ستقدمها مستقبلاً لركابها!!".







المصدر منتديات نهر الحب


 

 

من مواضيع ميزو صياد الطيور في المنتدى

__________________


شاهد بالفيديو .. ماذا فعل هذا الشاب بالفتاة داخل المصعد ؟




تابع صفحتنا على الفيس بوك

ميزو صياد الطيور غير متواجد حالياً  

قديم 04-26-2011, 01:03 PM   #2

عضو مميز

 
الصورة الرمزية ميزو صياد الطيور
 
تاريخ التسجيل: Jun 2010
المشاركات: 21,281
ميزو صياد الطيور is on a distinguished road
افتراضي

مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"

مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"

مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"

 

 

من مواضيع ميزو صياد الطيور في المنتدى

__________________


شاهد بالفيديو .. ماذا فعل هذا الشاب بالفتاة داخل المصعد ؟




تابع صفحتنا على الفيس بوك

ميزو صياد الطيور غير متواجد حالياً  

قديم 04-26-2011, 01:23 PM   #3

عضو مميز

 
الصورة الرمزية المصرى الجرئ
 
تاريخ التسجيل: Feb 2011
المشاركات: 4,473
المصرى الجرئ is on a distinguished road
افتراضي

يسلمو معتز على التغطيه ن5

 

 

من مواضيع المصرى الجرئ في المنتدى

__________________




..

المصرى الجرئ غير متواجد حالياً  

قديم 04-26-2011, 05:17 PM   #4
 
الصورة الرمزية دلع عيني دلع
 
تاريخ التسجيل: Feb 2007
الدولة: حـــ أمـــي ـــضن
المشاركات: 123,442
دلع عيني دلع is on a distinguished road
افتراضي

ههههههههههههههههههههه

شكله عصب ههههههههههههههههههه

تسلم الايااادي معتز

 

 

من مواضيع دلع عيني دلع في المنتدى

__________________

كلام جميل عن اليوم العالمي للمرأة 2018 , شعر عن المرأة العربية , رسائل تهنئة لليوم العالمي للمرأة


عبارات و دعاء عن المساء 2018 , رسائل مسائية مصورة , كلمات رومنسية عن المساء




حركه خطيرة تفعلها المرأة للرجل تجعل زوجها يكرهها ويرى وجهها كالقرد




أجمل كلام عن الصديقة 2018 , عبارات روعة للصديقة , كلمات عن صديقة العمر




عبارات شكر و تقدير عامة للاهل و الاصدقاء 2018 , اجمل عبارات الشكر الرسمية




عبارات عن زوجي الغالي 2018 , كلمات حب للزوج , اجمل كلام الحب والرمنسية للزوج




أسئلة مسابقة اسلامية 2018 , الغاز دينية من القران و السنة , اسئلة اسلامية عن الرسول




كلام جميل عن البراءة 2018 , حكم وامثال عن البراءة , كلمات قصيرة عن براءة الاطفال



كلام اسلامي للزوج 2018 , رسائل جميلة من زوجه الى زوجها , عبارات دينية للزوج









اللهم أرحم أبي و أسكنه فسيح جناتك

دلع عيني دلع غير متواجد حالياً  

قديم 04-26-2011, 05:25 PM   #5
 
الصورة الرمزية امير الذوق
 
تاريخ التسجيل: Jul 2007
الدولة: مكة المكرمة
المشاركات: 29,345
امير الذوق is on a distinguished road
افتراضي

"كل تبن" هذا ما قاله المسؤول السعودي لاحد الركاب


لو انا مكان الراكب وقلي عبارة كل تبن اقله حط نفسك في صحن هع هع


تسلم ميزو ع التغطية

 

 

من مواضيع امير الذوق في المنتدى


التعديل الأخير تم بواسطة امير الذوق ; 04-26-2011 الساعة 05:28 PM
امير الذوق غير متواجد حالياً  

قديم 04-26-2011, 05:34 PM   #6
 
الصورة الرمزية SheToOoOoZ
 
تاريخ التسجيل: Sep 2010
الدولة: ڳانڳ من ترٱب ٱلمۆآجع تيممت أنآ من دمۆع الندآمہ تۆضي
المشاركات: 24,112
SheToOoOoZ is on a distinguished road
إرسال رسالة عبر Yahoo إلى SheToOoOoZ
افتراضي


مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"

مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"

مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"




يسسلمو مازو

 

 

من مواضيع SheToOoOoZ في المنتدى

SheToOoOoZ غير متواجد حالياً  

قديم 04-26-2011, 05:47 PM   #7
 
الصورة الرمزية Ǻβŭ ŴỆђāĎ
 
تاريخ التسجيل: Sep 2005
الدولة: KSA »لؤلؤة الخليج
المشاركات: 8,250
Ǻβŭ ŴỆђāĎ is on a distinguished road
افتراضي


مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"

مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"

مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"




لا حول ولا قوة الا بالله

وربي خربت الخطوط ماادري ليه هالتعامل السىء

يسلمووا ميزو

 

 

من مواضيع Ǻβŭ ŴỆђāĎ في المنتدى

Ǻβŭ ŴỆђāĎ غير متواجد حالياً  

قديم 04-26-2011, 06:27 PM   #8
 
الصورة الرمزية مسك الصباياا
 
تاريخ التسجيل: May 2010
المشاركات: 11,355
مسك الصباياا is on a distinguished road
افتراضي

مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"

مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"




سلمتـ ميزو ..

 

 

من مواضيع مسك الصباياا في المنتدى

__________________

اللهم أعتقـ ’ رقاابنا من النآآر
’’

مسك الصباياا غير متواجد حالياً  

قديم 04-26-2011, 06:43 PM   #9

عضوة مميزة

 
تاريخ التسجيل: Aug 2010
الدولة: عالم خاص بي
المشاركات: 12,804
eldlo3a is on a distinguished road
افتراضي

مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"

مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"

مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"




لا حول ولا قوة الا بالله

حتي في الطائرات يصر كذاا

الله يعين

يسلمووو ميزو

 

 

من مواضيع eldlo3a في المنتدى

eldlo3a غير متواجد حالياً  

قديم 04-27-2011, 12:11 AM   #10
حــنيـن الامـــس
 
الصورة الرمزية سام سام
 
تاريخ التسجيل: Oct 2008
المشاركات: 32,339
سام سام is on a distinguished road
افتراضي


مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"

مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"

مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"






يسلمو ميزوو

 

 

من مواضيع سام سام في المنتدى

سام سام غير متواجد حالياً  

 

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدلالية (Tags)
مسؤول في "السعودية" بجدة يتلفظ على أحد الركاب بعبارة "كل تبن"

جديد قسم ارشيف الاخبار
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are معطلة
Pingbacks are معطلة
Refbacks are معطلة



الساعة الآن 04:27 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO 3.6.1
:: جميع الحقوق محفوظة لمنتديات نهر الحب ::

Security team

 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286