كن من متابعين نهر الحب عبر تويتر

اضغط اعجبني ليصلك جديدنا بالفيسبوك
قديم 04-02-2011, 06:50 PM   #1
 
الصورة الرمزية RoOKa
 
تاريخ التسجيل: May 2010
الدولة: آلــً/ـۓـتــً/ـۓحـدــً/ـۓدى
المشاركات: 25,558
RoOKa is on a distinguished road
uut7 نيوزيلندا تغلق وحدة لخدمة عملائها من فودافون مصر بسبب قطع الاتصالات أيام الثورة




أعلنت شركة "فودافون مصر"، اليوم السبت، أن فودافون نيويلاندا قررت إغلاق وحدة تخدم عملاءها من خلال مركز اتصالات لخدمة العملاء تابع لفودافون مصر على خلفية عدم تقديم بيان رسمي من الحكومة المصرية تضمن التعهد بعدم قطع الاتصالات والإنترنت مرة أخرى.

وذكر خالد حجازي، مدير عام العلاقات الخارجية لشركة فودافون مصر، أن فودافون نيوزيلاندا قررت إغلاق وحدة خدمة العملاء التي يعمل بها 200 موظف مصري بسبب توقف العمل أثناء قطع الاتصالات في الفترة من 28 يناير الماضي، خلال أحداث ثورة 25 يناير، وعدم تقديم تعهد رسمي بعدم قطع الاتصالات وعدم تقديم تسهيلات للموظفين بسبب حظر التجوال في ذلك الوقت.

وأضاف: "كنا بصدد التوسع في هذه الوحدة التي تخدم العملاء في نيوزيندا بإضافة 40 وظيفة، وبدلا من التوسع خسرنا 200 وظيفة الآن".



وقال حجازي: "لقد خاطبنا وزارة الاتصالات ومجلس الوزراء وقتها لمنحنا تصاريح للموظفين ليقوموا بأعمالهم، والتي تزامنت مع ساعات حظر التجوال، لكن لم يرد علينا أي أحد؛ لقد تسبب ذلك في حدوث شلل تام في تقديم الخدمة".

وأردف بالقول: "لقد قطعوا الاتصالات والإنترنت، وتركوا الشركات وحدها تواجه تبعات ذلك دون تقديم اعتذار رسمي وتعهد بعدم حدوث هذا القطع".

وقال خالد حجازي، مدير عام العلاقات الخارجية لشركة فودافون مصر: إن شركة فودافون مصر يرفع عليها قضايا، وتتسلم إنذارات بسبب قطع الاتصالات رغم أن شركته لم يكن لها يد في ذلك، وكان ذلك قرارا أمنيا بحتا.

وأبدى قلقه من تكرار حدوث سحب استثمارات أخرى على غرار فودافون نيوزيلندا من مصر وخسارة وظائف أخرى، وإغلاق وحدات من مركز خدمة العملاء التابع لفودافون مصر، والتي تخدم قطر وألمانيا وإنجلترا من مصر إذا استمر عدم تقديم توضيح رسمي بشأن قطع الاتصالات.

وتحتل مصر مكانة متقدمة كواحدة من أفضل الدول الواعدة عالميا في مجال التعهيد ومراكز خدمة العملاء التي تدر نحو مليار دولار سنويا لقطاع الاتصالات، وعادة ما يعمل في وحدات ومراكز خدمة العملاء شباب وطلبة يتقاضون رواتب مجزية.

وقال الدكتور ماجد عثمان، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الشهر الماضي: إن هناك بيانا سيصدر بشأن قطع الاتصالات على مستوى عالٍ، لكن لم يصدر أي بيان بهذا الشأن حتى الآن.

وتثير قضية قطع الاتصالات والإنترنت، وما ترتب على ذلك من خسائر وتقديم تعويضات للشركات المتضررة، زخما، بينما قالت هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "ايتيدا" الأسبوع الماضي إنها بصدد دراسة ملف التعويضات لشركات قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

 

 

من مواضيع RoOKa في المنتدى

__________________

ربي لآ تذق قلب أبي إلآ السعآدة و لآ تذق عينآ امي إلآ دموع الفرح



































RoOKa غير متواجد حالياً  

قديم 04-02-2011, 09:43 PM   #2
 
الصورة الرمزية Ǻβŭ ŴỆђāĎ
 
تاريخ التسجيل: Sep 2005
الدولة: KSA »لؤلؤة الخليج
المشاركات: 8,260
Ǻβŭ ŴỆђāĎ is on a distinguished road
افتراضي

نيوزيلندا تغلق وحدة لخدمة عملائها من فودافون مصر بسبب قطع الاتصالات أيام الثورة



يسلموا روكا


 

 

من مواضيع Ǻβŭ ŴỆђāĎ في المنتدى

Ǻβŭ ŴỆђāĎ غير متواجد حالياً  

قديم 04-02-2011, 11:16 PM   #3
 
الصورة الرمزية RoOKa
 
تاريخ التسجيل: May 2010
الدولة: آلــً/ـۓـتــً/ـۓحـدــً/ـۓدى
المشاركات: 25,558
RoOKa is on a distinguished road
افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Ǻβŭ ŴỆђāĎ مشاهدة المشاركة
نيوزيلندا تغلق وحدة لخدمة عملائها من فودافون مصر بسبب قطع الاتصالات أيام الثورة




يسلموا روكا

يسلمك الرحمن

نورتــــــ

 

 

من مواضيع RoOKa في المنتدى

__________________

ربي لآ تذق قلب أبي إلآ السعآدة و لآ تذق عينآ امي إلآ دموع الفرح



































RoOKa غير متواجد حالياً  

قديم 04-02-2011, 11:20 PM   #4

 
الصورة الرمزية مملكه النسيان
 
تاريخ التسجيل: Dec 2010
الدولة: عـ،ـآبـ،ـر سبـ،ـيـل
المشاركات: 6,912
مملكه النسيان is on a distinguished road
افتراضي

نيوزيلندا تغلق وحدة لخدمة عملائها من فودافون مصر بسبب قطع الاتصالات أيام الثورة



يسسلموو روكآآ

 

 

من مواضيع مملكه النسيان في المنتدى

__________________






لآ تكَنْ ?وآضحاَ جداً فـَي هذهـ آلدنيا فَ ليسَ للـوضـوح مقعد !!
? فـَي بعض آلآحيان يدرجـو نهـ تحتَ مسمّى
? مغفل ? !!
فَ كَن مع نفسكَـ لِ نفسكَـ
? غآمضاً ?
فَ هكَذآ تعلمتُ من دُنيآ آشبعتها
? آلآقنعهٌـ

مملكه النسيان غير متواجد حالياً  

قديم 04-03-2011, 01:12 AM   #5
 
الصورة الرمزية RoOKa
 
تاريخ التسجيل: May 2010
الدولة: آلــً/ـۓـتــً/ـۓحـدــً/ـۓدى
المشاركات: 25,558
RoOKa is on a distinguished road
افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مملكه النسيان مشاهدة المشاركة
نيوزيلندا تغلق وحدة لخدمة عملائها من فودافون مصر بسبب قطع الاتصالات أيام الثورة



يسسلموو روكآآ

يسلمك الرحمن

مودتى

 

 

من مواضيع RoOKa في المنتدى

__________________

ربي لآ تذق قلب أبي إلآ السعآدة و لآ تذق عينآ امي إلآ دموع الفرح



































RoOKa غير متواجد حالياً  

 

مواقع النشر (المفضلة)

جديد قسم ارشيف الاخبار
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are معطلة
Pingbacks are معطلة
Refbacks are معطلة



الساعة الآن 06:27 PM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO 3.6.1
:: جميع الحقوق محفوظة لمنتديات نهر الحب ::

Security team

 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286